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阿诗丹顿全国维修服务中心阿诗丹顿热水器售后服务电话

当前栏目:新闻|来源:未知|作者:代码网|更新时间:2019-09-03
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公司简介:
广东阿诗丹顿电气有限公司创建于2003年,潜心于家用厨卫电器领域,以“生活实在美好”为品牌定位,坚持用人性化的科技,不断提升中国普通小家庭的生活幸福感。从科技、质量出发,不断致力于厨卫电器的研发、生产和销售,向普通消费者提供安全、耐用、性价比高的厨卫电器,以物超所值的品牌体验,携手社会平凡的大多数,在平淡的日常中感受家的幸福愉悦,一起创造美好的生活

服务理念:

  在业界,阿诗丹顿已经开通了全国24小时服务热线。基于“真诚服务,尽善尽美”的服务宗旨阿诗丹顿的销售人员将为消费者提供完美白勺“快速反应,即时行动”的风格。免费服务::免费咨询设计,提供一对一的安装设计图纸;免费安装和调试,可免费添加特殊线路;免费定期回访,免费维护和保养。

  阿诗丹顿已经在北京、上海、广州、长沙、武汉、重庆、成都、南京等城市在200多个城市设立了售后服务网点,现有售后服务人员300多人。阿诗丹顿非常重视售后服务人员的业务培训。 阿诗丹顿的所有售后服务人员在受雇之前都经过培训。他们在执勤时必须统一培训,统一着装,并在全国范围内实施统一的服务标准。


报修流程:

  一、电话报修

  如果客户发现家用电器有问题,他可以及时与我们联系。我们将预约船长检查门。

  2、登记预约

  描述设备中的故障,以便您可以派遣合适的人员来解决您的麻烦。您需要描述电器类型、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务,现场服务费30元。然后,服务技术人员打电话与您讨论预约时间。

  三、准时到达

  根据预定的现场服务时间,准时到达指定地点。

  四、检查故障

  维修前检查电气故障以解决问题。维修技术人员已经过测试和检查,以检查设备故障的原因。

  五、确定费用

  在正式排除故障之前,请报告故障原因并报告修复故障的成本,以便您了解故障。如果放弃维护,主人将收取门到门服务费。

  六、故障排除

  如果您同意维修,您将开始正式排除故障,直到故障消失。排除故障后,您可以查看它,直到您感到满意为止。

  七、填写凭证

  维修完成后,将向您提供服务证书和账单,说明失败的原因。、修复结果、修复费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉。最后,清理服务站点,清理维护垃圾、以恢复维护移动的项目。

  八、提供保修

  在保修期内,当您修理的电器再次出现原故障时,请致电我公司,我们将根据您的维修记录为维修的电器提供免费保修服务。

 


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